Alcaldía de Pasto avanza en transición de la norma ISO 9001:2008 a la ISO 9001:2015

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Con el propósito de mejorar la capacidad de organización y estar al día con los modelos de gestión aplicables para incrementar la satisfacción de los usuarios, la Oficina de Control Interno de la Alcaldía de Pasto, viene liderando el proceso de transición de la norma ISO 9001-2008 a la ISO 9001:2015, que trae cambios significativos entre los que se destacan la incorporación de la gestión del riesgo y la utilización del ciclo PHVA (Planificar, Hacer, Verificar y Actuar) en todos los niveles de la organización.

El jefe de la Oficina de Control Interno, Jaime Santacruz, informó que para el mes de julio, se realizará la auditoría interna en la Administración Municipal, con el fin de verificar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad y realizar los ajustes pertinentes. "Esperamos tener resultados positivos, como preparación para la auditoría de renovación del certificado del Sistema de Gestión de Calidad por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC, ante la nueva norma ISO 9001: 2015 que se realizará en el mes de octubre".